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Kaufmännischer Mitarbeiter Patientenservice in 47799 Krefeld (m/w/d)

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Die MCC Medical CareCapital GmbH ist ein etabliertes medizinisches Abrechnungszentrum mit Schwerpunkt Factoring für Humanmediziner:innen, Zahnärzt:innen und Kliniken. Durch unsere Software und Dienstleistungen können Ärzte und Kliniken ihre Abrechnungen erstellen sowie das Mahnwesen und Bonitätsrisiko vollständig auslagern.

MCC beschäftigt derzeit rund 80 Mitarbeiter und ist Teil der opta data Unternehmensgruppe, die mit ihren 2.500 Mitarbeitern und 60.000 Kunden zu den führenden Abrechnungsgesellschaften der Branche zählt. Die Gruppe wurde im Unternehmensvergleich „Top Job“ bereits zum sechsten Mal zu einem der 100 attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands gekürt.

Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und Spaß daran, mit einem motivierten Team in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten? Dann suchen wir DICH als Verstärkung für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In unserem Patientenservice verantwortest Du in Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen die reibungslose Kommunikation mit den Patient:innen und die Bearbeitung derer Anfragen. Du hilfst aktiv dabei, unser Serviceversprechen von zufriedenen Patient:innen nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Deine Rolle in unserem Team

  • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die Anfragen der Patient:innen unserer Kund:innen und betreust diese telefonisch sowie schriftlich
  • Du bist an einer lösungsorientierten Klärung von Patientenanfragen interessiert
  • Du übernimmst die allgemeine Bearbeitung der Korrespondenz
  • Dir obliegt die Bearbeitung von Finanzierungsanfragen

Deine Benefits

  • attraktives Arbeitsumfeld in einem schicken Altbau mit Garten, Balkon und umliegenden Grünanlagen
  • krisensicherer Arbeitsplatz
  • Möglichkeit zur Hybridarbeit nach Ablauf der Probezeit
  • flache Hierarchien mit einer Open Door Policy
  • ein spannendes Aufgabengebiet in Verbindung mit einem motivierten Team
  • fundierte, fachorientierte Einarbeitung
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wasser, Kaffee und Obst stehen immer zur Verfügung
  • zahlreiche Corporate Benefits
  • Fahrradleasing für Mitarbeiter
  • öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür (Busanbindung)
  • jährliche Betriebsfeiern, wie Sommer- und Weihnachtsfest, sowie Teamevents

Deshalb passt Du zu uns

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
  • Du bist freundlich, zuverlässig und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewustsein mit
  • Du bringst sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit
  • MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse im Umgang mit Salesforce von Vorteil
  • Du arbeitest sowohl selbständig als auch teamorientiert
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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MCC Medical CareCapital GmbH
Personalabteilung
Hohenzollernstraße 47
47799 Krefeld

CareCapital ist ein Unternehmen der
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